退款政策

退货

商品送达后14天内，我们接受符合条件商品的退货申请。

退货商品必须保持未佩戴、未使用、无损坏状态，并连同原包装及购买凭证一并退回。存在使用痕迹、送达后损坏、改动或缺少部件的商品可能无法接受退货。

申请退货时，请在寄出商品前发送电子邮件至 correnva@163.com 联系我们。未经事先批准寄回的商品可能无法受理。

经批准的退货必须寄至：

吉祥先生
绿建科技有限公司1号楼
金义快速路5555号
中国浙江省义乌市 322000
电话：+86 133 3599 6588

客户须承担全部退货运费及相关海关费用。请使用可追踪的运输服务，并保留凭证直至退货处理完成。我们不对运输途中遗失的退货承担责任。

请在收货后检查订单。如商品存在缺陷、损坏或发错，请尽快联系我们，并提供订单号和清晰照片，以便我们核查处理。

礼品卡、定制商品、标记为最终销售的商品，以及不符合上述退货条件的商品，均不接受退货。本条不影响适用法律规定的不可排除权利。

我们收到并检查退货后会通知您。若审核通过，退款将退回原付款方式。银行或发卡机构可能需要额外时间入账。

订单提交后24小时内可以申请取消。订单开始履约后，我们无法保证能够取消。